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“比价插件”被屏蔽“聪明狗”告淘宝和天猫索赔百万

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点击次数:1187 更新时间:2016年11月18日11:11:14 打印此页 关闭

【案例类型】 不正当竞争案

【所在领域】 互联网+比价购物

【案例简介】

  淘宝、天猫对“购物党”网站提供给用户下载的比价插件采取了屏蔽行为,构成了不正当竞争,“购物党”网站经营者北京聪明狗网络技术有限公司将浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司和浙江天猫网络有限公司分别诉至法院,要求立即停止不正当竞争行为,并赔偿100万元,海淀法院受理了该案件

  聪明狗公司称,公司合法经营比价插件购物党,淘宝公司、天猫公司对该插件采取了屏蔽行为,导致网民在淘宝、天猫无法使用购物党比价插件,进而选择其他公司的比价插件,导致该公司用户流失,经济利益受损

【律师点评】

所谓的比价软件,实际上是利用与搜索引擎技术一致的爬虫技术,搜集各大电商平台的商品和服务价格数据,从而为消费者提供价格对比服务的软件。 从其软件数据获取的手段(爬虫技术)、、软件目的而言并不违法。 至于其行为是否构成不正当竞争,也有待商榷,因构成不正当竞争的前提条件是两方主体为同业竞争者,而该案中淘宝为电商平台,而“购物党”并非电商平台

  当然,比价软件运营方也应当坚持红线,即保持比价软件的客观性和中立性,若比价软件通过虚假的价格比较,将流量劫持导向合作电商平台,则构成不正当竞争,需承担相应的法律责任

  淘宝屏蔽该插件是否违法。 淘宝屏蔽的直接影响是使得该插件无法在淘宝网页首端显示比价软件的浮窗和比价信息。 需要指出的是“购物党”软件是配合网页浏览器使用的,安装使用也是用户的选择而非软件的主动强势植入,且相应的显示界面仅是安装了插件的用户自身才看得到,并不影响到其他人。 因此,淘宝屏蔽该插件的做法,损害了“购物党”的正当合法的商业模式,影响了其利益,应当承担相应的民事责任



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